Maak-BIZ-3: Hoe kunnen we beleving organiseren voor onze favoriete bezoeker?

Hoe kunnen we beleving organiseren ?

Op 13 maart was de derde bijeenkomst van het Maak.Biz traject. Het thema voor deze dag was “ Hoe kunnen we beleving organiseren in het Stadshart Zaandam?”

 

Ideeën, kiezen en hoe verder?

Gebaseerd op de ideeën storm van de vorige sessie (Maak.BIZ 2) is er op deze avond een jaar kalender gemaakt. Hierop staan per maand de suggesties voor evenementen in het Stadshart. Daarnaast is er gekozen voor 1 groot evenement dat de voorkeur heeft van de deelnemers. Kiezen betekent ook dat je iets moest laten vallen. Dat was moeilijk. Uiteindelijk is er gekozen voor een evenement wat in ieder BIZ deel (Dam, Gedempte Gracht, Rozengracht, Stadhuisplein en Westzijde) georganiseerd kan worden. 

 

Wat hebben we allemaal?

Er is een onderscheid te maken tussen de volgende soorten evenementen:

 

Reuring in de Stad- evenementen

Kleinere evenementen die als een soort heartbeat door het Stadshart slaan. Kleinere evenementen in verschillende delen van het gebied. Evenementen die met relatief lage kosten georganiseerd kunnen worden. Denk aan dansscholen die graag in de Muziekkoepel willen optreden. Boekenmarkt op de Dam, Hip-hop school op de Rozengracht, Korenfestival in de Verskade. Veel van dit soort evenementen worden door de uitvoerders zelf aangedragen bij de BIZ. Daar is alleen een podium voor nodig en kan veelal met weinig geld en het assisteren met stroom en eventuele vergunningsmelding georganiseerd worden. Andere vergen wat meer organisatie en middelen maar bieden veel vertier en aantrekkingskracht.

 

De Spring maar achterop-  evenementen

Dit zijn de grote, veelal jaarlijkse evenementen die in het Stadshart worden georganiseerd door andere partijen. Denk hierbij aan Slag om de Zaan aan de westzijde, een jaarlijkse sloep-roei wedstrijd, of de Uitmarkt op de Rozengracht, De Zaanse Fashion  Challenge, Jazzfestival, of de Hembrug Happening. Dit zijn organisaties die graag de samenwerking met de ondernemers aangaan. De BIZ kan kiezen om mee te doen met promotie, met een financiële bijdrage of volledig samen te werken met deze evenementen.

 

De Biz brede evenementen.

Dit zijn grotere evenementen die door of voor de BIZ worden georganiseerd. De financiering komt vanuit de BIZ (en eventuele sponsors)  en daarvan wordt de organisatie en promotie van betaald. Dit zijn evenementen die over het hele BIZ gebied verspreid zijn en promotie zijn voor het BIZ gebied. Van dit soort evenementen hebben de deelnemers aan Maak.BIZ er een aantal gedefinieerd. Voor dit jaar heeft een Braderie/Foodfestival de voorkeur van de deelnemers boven de Kerstmarkt, Talent Day, Dam tot Dam festival.

 

 Hoe nu verder? 24 April 2019  – Save the Date

Op 24 April is er de afsluiting van het Maak.BIZ traject. De opbrengsten van de bijeenkomsten worden verwerkt in de (meerjaren)plannen van het BIZ bestuur. Het bestuur zal op die avond het BIZ plan presenteren waarin de acties voor de verschillende thema’s zullen worden toegelicht.

 

Wil je er bij zijn?  De volgende bijeenkomst is op woensdag 24 April. Voor de is het essentieel dat je je aanwezigheid meldt.  Aanmelden kan via een mail naar: biz@stadshartzaandam.
Tijd: De inloop is elke sessie vanaf 18.15, om 19.00 beginnen we met het programma.
Plaats: De sessies worden gehouden bij Sagrestano, Westzijde 82, Zaandam

Klanten en gasten centraal!

We willen graag het Stadshart aantrekkelijker maken voor de beoogde bezoeker. We kunnen natuurlijk met onze eigen kennis en ervaring iets bedenken. Immers, de ondernemers weten wie hun klanten zijn. Maar zijn dat nou de klanten die je hebben wilt? En hoe krijg je meer klanten die je het liefst de hele dag in je winkel of zaak zou willen hebben?

We hebben besloten om de bezoeker centraal te zetten. Wat is beter dan degene die je als de ideale klant beschouwt, te vragen welke evenementen ze graag zouden zien, wanneer ze vaker een bezoekje zouden brengen en wat ze nog missen in het Stadshart? Wie weet  beter wat er nodig is dan onze bezoekers?

Maak-BIZ-2 Wat willen onze favoriete bezoekers?

Stap 2 “Wat willen onze favoriete bezoekers?”

 

Op dinsdag 12 februari was de tweede bijeenkomst van het Maak.Biz traject. In deze bijeenkomst stond de vraag centraal: Wat willen onze favoriete bezoekers?

 

Klant Informatie verzameld

Tussen de eerste en tweede bijeenkomst hebben de ondernemers hun klanten bevraagd naar wat hun wensen zijn en wat ze missen in Zaandam. Vanuit deze wensen zijn er ideeën verzonnen voor een schoner, veiliger en aantrekkelijker Stadshart.

 

Een aantal voorbeelden van deze ideeën zijn:

  • Interactief straat theater
  • Boekje met alle winkels erin opgenomen
  • Oud Zaans festival met Zaanse ambachten
  • Thema weken etnisch: suikerfeest, pasen, offerfeest,etc
  • Foodmarkt door restaurants/foodtrucks
  • Profileren verschillende gebieden(Rozengracht, Dam, Gedempte gracht, Westzijde)
  • Light Festival

 

6 Ideeën ter uitwerking

Uiteindelijk hebben de deelnemers een zestal ideeën uitgekozen om verder uit te werken:

  • Een kerstmarkt, met ijsbaan, grote kerstboom en spelletjes voor de kinderen.
  • Een jazz festival met muziek voor jong en oud.
  • Een braderie met Zaans karakter en dweilorkest.
  • Saens wereld food festival met foodtrucks en een strippenkaart om verschillende dingen te kunnen proeven.
  • Activiteiten tijdens de Dam tot damloop, zoals een stiletto run en duurzame acties.

 

Verdieping

In drie rondes hebben we met elkaar bepaald hoe deze ideeën eruit zien, wie er naar deze evenementen komen en hoe elke ondernemers vanuit zijn eigen gebied en winkel hier een bijdrage aan kunnen leveren.

Klanten en gasten centraal!

We willen graag het Stadshart aantrekkelijker maken voor de beoogde bezoeker. We kunnen natuurlijk met onze eigen kennis en ervaring iets bedenken. Immers, de ondernemers weten wie hun klanten zijn. Maar zijn dat nou de klanten die je hebben wilt? En hoe krijg je meer klanten die je het liefst de hele dag in je winkel of zaak zou willen hebben?

We hebben besloten om de bezoeker centraal te zetten. Wat is beter dan degene die je als de ideale klant beschouwt, te vragen welke evenementen ze graag zouden zien, wanneer ze vaker een bezoekje zouden brengen en wat ze nog missen in het Stadshart? Wie weet  beter wat er nodig is dan onze bezoekers?

Wil je meedoen? De volgende bijeenkomst is op woensdag 13 maart. Voor de catering (we eten samen) is het essentieel dat je je aanmeldt. Aanmelden kan via een mail naar: biz@stadshartzaandam.
Tijd: De inloop is elke sessie vanaf 18.15, om 18.30 is er een maaltijd en om 19.00 beginnen we met het programma.
Plaats: De sessies worden gehouden bij Sagrestano, Westzijde 82, Zaandam.

Maak.BIZ-1 “Wie zijn onze favoriete bezoekers?

Op woensdag 16 januari was de eerste bijeenkomst van het Maak.Biz traject. In dit traject werken de ondernemers uit het Stadshart samen aan het activiteitenplan van het BIZ met als doel een schoner, veiliger en aantrekkelijker Stadshart voor de huidige en toekomstige bezoekers.

Om nu te weten hoe we het Stadshart aantrekkelijker kunnen maken, hebben we besloten om dat aan onze bezoekers te vragen.  We zullen ze vragen gaan stellen over welke evenementen ze graag zouden zien, wanneer ze vaker een bezoekje zouden brengen en wat ze nog missen in het Stadshart. Wie weet immers beter wat er aantrekkelijker is dan onze bezoekers?

In de eerste bijeenkomst stond de dus de eerste vraag centraal: Wie is onze favoriete bezoeker?

Lex Kruijver van Zaanstreek Marketing gaf ons informatieve weetjes over over het Stadshart. Wist je bijvoorbeeld dat:

  • 44% van de bezoekers van het stadshart uit de omliggende gemeentes komt en dat regelmatig herhaalt?
  • het stadshart scoort bovengemiddeld scoort op sfeer, veiligheid en het winkelaanbod ?
  • het aantal verblijfstoeristen de komende jaren alleen maar zal stijgen? En dat die gemiddeld 147 eu. uitgeven?
  • 20 % van de bezoekers uit Amsterdam komt omdat het overzichtelijk, compleet en dichtbij is?

Tijdens de bijeenkomst hebben we eens goed gekeken naar welke bezoekers wij zelf zien. EN wie onze favoriete bezoeker is. Dat verschilt uiteraard per gebied en branche, maar er zijn wel een paar karikaturen of persona’s naar voren gekomen. Dat zijn voorbeelden van de ideale klant of gast die we de hele dag wel in de winkel zouden hebben.

Wat we willen weten is wat onze favoriete bezoeker doen, wat ze willen en waar ze voor komen en wat ze nog missen. Alleen dan kunnen we plannen maken om deze bezoekers naar het Stadshart te trekken. De deelnemers aan de bijeenkomst gaan tot aan de bijeenkomst van 12 februari op onderzoek uit bij hun klanten om meer informatie te krijgen.

Klanten en gasten centraal!

We willen graag het Stadshart aantrekkelijker maken voor de beoogde bezoeker. We kunnen natuurlijk met onze eigen kennis en ervaring iets bedenken. Immers, de ondernemers weten wie hun klanten zijn. Maar zijn dat nou de klanten die je hebben wilt? En hoe krijg je meer klanten die je het liefst de hele dag in je winkel of zaak zou willen hebben?

We hebben besloten om de bezoeker centraal te zetten. Wat is beter dan degene die je als de ideale klant beschouwt, te vragen welke evenementen ze graag zouden zien, wanneer ze vaker een bezoekje zouden brengen en wat ze nog missen in het Stadshart? Wie weet  beter wat er nodig is dan onze bezoekers?

Wil je meedoen? De volgende bijeenkomst is op dinsdag 12 februari
Tijd: De inloop is elke sessie vanaf 18.15, om 18.30 gaan we aan tafel
en op klokslag 19.00 beginnen we met het programma.
Plaats: De sessies worden gehouden bij Sagrestano, Westzijde 82, Zaandam.
Aanmelden: Aanmelden kan via een mail naar: biz@stadshartzaandam.

Maak.BIZ! Samen naar een succesvolle BIZ Stadshart Zaandam.

Maak.BIZ. De kick-off van 7 januari 2019

25 Ondernemers kwamen op 7 januari 2019 bij elkaar voor de nieuwjaarsreceptie van de BIZ Stadshart Zaandam en de SBZ. Deze Bedrijven investeringszone Stadshart Zaandam is door en voor de ondernemers in het leven geroepen.

Het doel is  het Stadshart Zaandam aantrekkelijker te maken. Met als resultaat meer bezoekers te trekken naar het Stadshart. Na de woorden van de wethouder Economische Zaken, Gerard Ram, werd het doel van het Maak.Biz traject uitgelegd.

Het Maak.BIZ traject bestaat uit 4 bijeenkomsten (1 x per maand, van januari t/m april). Tijdens de vier bijeenkomsten  werken we samen aan de concrete invulling van het BIZ-plan. Het doel van deze bijeenkomsten  is om concrete acties en projecten te bepalen voor het komende  jaar.

De acties gaan over de thema’s Promotie, Marketing en Evenementen, Schoon en Veilig , Sfeerverlichting en Aankleding. Iedereen van het Stadshart Zaandam is welkom!

De onderwerpen van de sessies zijn:

  • 16 januari – Wie zijn onze favoriete bezoekers?
  • 12 Februari – Wat willen onze favoriete bezoekers beleven?
  • 13 Maart – Hoe kunnen we die beleving organiseren?
  • 24 April –  Welke acties gaan we daarvoor doen?

Tijd: De inloop is elke sessie vanaf 18.15, om 18.30 is er een maaltijd en om 19.00 beginnen we met het programma.

Plaats: De sessies worden gehouden bij Sagrestano, Westzijde 82, Zaandam.

Aanmelden: Aanmelden kan via een mail naar: biz@stadshartzaandam.nl

Vragen: voor vragen over deze bijeenkomsten stuur een mail naar Paul van Nobelen biz@stadshartzaandam.nl

*In de bpvenstaande tekening staan de verwachtingen en ideeën die door de deelnemers zijn bedacht en visueel weergegeven.